Frågorna kring service och underhåll av tvättutrusningen kan vara många. Varför behöver helt nya produkter service? Kan jag själv göra något? Hur sänker man energiförbrukningen – och vad bör man tänka på när man bygger en tvättstuga? Här listar vi några punkter kring service och underhåll som kan vara bra att tänka på.
Förebyggande underhåll
Serviceavtal innebär flera fördelar
Det finns många fördelar med ett serviceavtal, bland annat:
- Bekymmersfritt ägande
- Oplanerade driftstopp kan förebyggas och undvikas – begynnande fel hittas och åtgärdas
- Driftskostnaderna minskar
Man kan säga att om man sköter maskinen, så ökar livslängden och det kostar mindre att reparera den. Ett serviceavtal med oss innebär också att service utförs av utbildade och kunniga servicetekniker, som vi lägger stora resurser på att kontinuerligt utbilda.
Serviceavtalen kan anpassas efter era behov och som kund vet ni i förväg vad servicen kostar. (exklusive eventuella reservdelar om det inte gäller fullserviceavtal)
Olika nivåer av serviceavtal
Fullservice
Tecknas när man köper produkterna. Det innebär att all service och eventuella reservdelar ingår till en fast månadskostnad under avtalstiden.
Även ett årligt underhållsbesök ingår där maskinerna ses över enligt en checklista.
Fullservicen är även ett krav om man köper utrustningen med finansiering.
Årlig service
Kan tecknas på alla produkter, oavsett ålder och fabrikat.
Det innebär att vi kommer ut en gång per år (eller oftare om ni har behov av det) och ser över och servar maskinerna enligt en utförlig checklista.
Efter utförd service får ni ett protokoll med en statusbedömning av maskinerna som ni kan använda för att planera underhållsplanen t ex.
Eventuella reservdelar debiteras enligt gällande prislista.
